江苏] 服务不留死角 苏州国税打造办税新格局

发布日期:2022-03-16 00:05   来源:未知   阅读:

  近日,苏州市国税局获得了“全国文明单位”殊荣。近年来,该局扎实推进创先争优活动,全力打造“文化建设好、人本管理好、职业素质好、团队形象好、征纳关系好”的五好和谐基层;积极参与“百窗争优、百佳争先”活动,努力争创“群众满意的窗口服务单位”,不断增强队伍战斗力,连续两年获得市级“作风效能建设优胜单位”,在全市公共文明指数测评中,连续3次名列行业组前茅;在市政府组织的纳税人评议政风行风社会测评问卷调查中,其社会测评满意率和综合满意率分别为98.67%和99.03%。全系统五度荣膺省文明行业,涌现出了“全国税务系统先进集体”、“全国人民满意公务员”、“全国优秀青年卫士”、“全国先进工作者”等一批先进典型。目前,拥有全国劳模3人、省劳模9人。

  创先争优以提升服务为抓手,文明建设以文明服务为先导,苏州国税在服务地方经济、服务纳税人的过程中取得了丰硕成果。

  服务是什么?用严格的名词解释来回答很简单,服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的活动。用实实在在的行动来诠释却很难,因为无形、更因为需要落实到每时每刻、方方面面。

  “2006年突破500亿元,2007年突破700亿元,2008年突破800亿元,2010年突破1000亿元,达到1012.3亿元。苏州成为全国第一个国税收入突破千亿元的地级市,目前,国税收入总量居全国大中城市第六位。”这一组连年刷新的记录是苏州国税人倍感骄傲的成果。统计显示,“十一五”期间,苏州国税累计组织国税收入3963亿元,是“十五”期间的3倍,年均递增20.7%,占同期江苏省国税收入总量的27.7%;累计完成地方一般预算收入1075亿元,占该市地方一般预算收入的1/3。

  “税务机关是重要的国家执法单位,同时也是重要的服务部门。”局长张健的话代表了苏州国税部门对服务的认知,河南整形王合珍医生专访!《奋斗吧酷酷子》第一,当全部门2298位在职干部职工面对近33万户纳税户时,需要服务理念的坚守,更需要服务方式的创新。

  经过近半年努力,昆山必捷必信息技术有限公司终于通过了资格认定,成为商务区内首家技术先进型服务企业。“多亏了国税部门主动上门、尽责服务,我们才顺利拿到了技术先进型服务企业的认定证书,以后就能享受优惠政策了。”该公司财务经理高兴地说。在昆山花桥国际商务区内,活跃着一个专项服务小组,他们从花桥经济开发区1000多户纳税人中,筛选出8户初步具备申请技术先进型服务企业资格的纳税人,进行实地走访、现场办公,宣传解读税收优惠政策。同时,对已递交申请但不符合条件的企业,提出整改意见,力争尽快“达标”。

  今年前11个月,苏州国税部门共组织入库收入1092亿元,同比增长17.8%;完成地方一般预算收入310.2亿元,同比增长19.1%。同时,国税部门兑现税收优惠占入库收入的近六成,有效放大税收政策的杠杆效应,发挥了助推企业快速发展、促进经济税收良性互动的积极作用。

  为了把优惠政策用好用足,苏州国税部门在政策宣传上下足功夫,对于不同类型的纳税人,更是“量身定制”帮扶措施,增进广大纳税人对税收优惠目标和减税政策的理解。他们把全市地标型企业、上市公司和拟上市公司、重点项目企业、农业龙头企业等规模型、成长型企业列为重点服务对象,开展了上门了解需求、税收政策解读、税企座谈会等活动。为更好地服务高新技术企业和技术先进型服务企业,国税部门还与科技部门密切配合,完善高新技术企业认定工作机制,对企业进行重点跟踪服务,健全制度、简化备案程序。此外,“税法百度”、“网上税校”、“12366”咨询热线等成为了纳税人远程学习、便捷查询、实时交流等的重要平台。

  苏州国税兑现税收优惠的成果很亮眼:“十一五”期间,共落实各项税收优惠政策1891亿元,惠及纳税人18万户。其中办理出口退税1174亿元,落实结构性减税政策247亿元,依法兑现“两免三减半”、高新技术企业、资源综合利用等优惠政策470亿元。今年1至11月,国税部门兑现税收优惠政策670亿元,同比增长26.6%。目前,全市有975户企业被认定为高新技术企业,79户企业被认定为技术先进型服务企业,分别占全省的27%和67%,通过兑现落实税收优惠政策,为增强企业自主创新能力、实现科技进步、发展循环经济、扩大就业注入了强劲的动力。

  为进一步加大对新兴产业和现代服务业的扶持力度,今年,苏州国税部门制定印发了《关于发挥税收职能促进新兴产业和现代服务业发展的意见》,并在全面梳理分散在各税种的现行政策基础上,编印了《新兴产业和现代服务业税收优惠政策汇编》,免费发放给全市纳税人。还通过加强政策宣传解读,增强政策透明度,引导企业、社会把资金、项目投入到新兴产业和现代服务业。同时,提高服务的主动性、实效性,形成了全程跟踪服务、纳税需求直报、主动提醒服务、分类个性服务、政策执行反馈和部门横向联动六大机制。其中,主动提醒服务寓服务于管理,以帮助企业防范涉税风险为重点,对日常管理中排查出的新兴产业和现代服务业企业经营和纳税中的薄弱环节和问题,借助短信平台、书面提醒函、网站、电话等多种形式,及时开展咨询辅导、纳税提醒,· 百超迪能荣获红光奖年度激光行业影响力企业奖。化解风险。